2012年9月24日 星期一

好口氣好心情

一位護理師,每次打電話都很,本以為她是針對我,然而面對面時又像沒事一般的自然。

和同學討論,發現她就是那樣的個性,講話不修飾、隨意脫口而出,很容易引起同事的反感。同學們都因為接到她的電話,心情不好甚至惡言相向,讓職場關係緊張了。

也許是臨床的關係太緊繃了,讓人們忘記簡單的以禮相待。很希望醫護之間的溝通,都能盡量釋放正能量,感染他人,以和為貴。

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